Willkommen zu einem besonderen Teil unserer Serie: Heute stellen wir dir ein Tool vor, das wir bei Qmart nicht nur empfehlen, sondern selbst regelmässig für unsere Kund:innen im Einsatz haben: Brevo.

In Teil 5 ging es um das All-in-One-Paket HubSpot – jetzt folgt ein fokussiertes E-Mail-Marketing-Tool, das sich besonders für kleine und mittlere Organisationen bewährt hat.

Brevo (ehemals Sendinblue) überzeugt mit starker Automation, fairer Preisstruktur – und vor allem: Für NPOs bietet das Tool zahlreiche Vorteile. Wir bei Qmart setzen Brevo bei diversen Non-Profit-Kunden ein und haben sogar eine eigene Schnittstelle zu Q-Campaign und OM (Online Marketing Cockpit) gebaut, um Spendenkommunikation zu automatisieren.

Mehr zu Brevo findest du auch in diesen Blogbeiträgen:

👉 Marketing-Automation für Non-Profits mit Brevo
👉 Spenderkommunikation mit Brevo und OM
👉 Brevo – ein starkes E-Mail-Tool für die Schweiz

Let’s go – mit dem sechsten Steckbrief.

Kurzportrait Brevo

Ursprung:
Gestartet als günstige Alternative zu Mailchimp, hat sich Brevo über die Jahre zu einer umfassenden Lösung für KMU, Startups und NPOs entwickelt. Besonders im europäischen Raum erfreut sich das Tool wachsender Beliebtheit – dank DSGVO-Konformität und transparentem Pricing.

Datenhosting:
Brevo hostet alle Daten in der EU – genauer gesagt in Rechenzentren in Deutschland. Das Tool ist vollständig DSGVO-konform, ISO 27001-zertifiziert und verzichtet auf Weitergabe von Daten an Dritte. Das macht Brevo gerade für datensensible Organisationen attraktiv.

Brevo ist eine SaaS-Lösung, die im Browser läuft – ohne Installationsaufwand, schnell startklar und leicht verständlich.

Funktionsumfang Brevo

Brevo deckt alle Grundpfeiler des E-Mail-Marketings ab – und mehr:

Kernfunktionen:

• Transaktionsmails: Bestätigungen, Passwort-Resets via SMTP/API
• Formulare & Anmeldeboxen
• SMS- und WhatsApp-Kampagnen
• Landingpages & Templates
• CRM-Light: Kontaktlisten, Tags, Notizen
• Kampagnen-Statistiken: Öffnungen, Klicks, Bounces, Heatmaps

Ein Highlight: Die Automationen sind bereits im kostenlosen Paket verfügbar – ein echter Vorteil gegenüber vielen Mitbewerbern.

Schwerpunkte beim Funktionsumfang

Brevo punktet besonders mit:

• E-Mail-Zustellbarkeit: CSA-zertifizierte Server, eigene dedizierte IPs (ab höheren Paketen)
• Einfachheit: intuitiver Drag-&-Drop-Editor, selbsterklärende Automationen
• Multichannel-Ansatz: neben E-Mail auch SMS, WhatsApp & Web-Push möglich
• Flexibler API- & SMTP-Service: ideal für transaktionale Nachrichten
• Mehrsprachige Kommunikation: bis zu 8 Sprachen in Empfängerliste möglich

Für kleinere Teams mit klaren Anforderungen ist Brevo ideal – aber auch grössere Organisationen mit gezieltem E-Mail-Fokus kommen auf ihre Kosten.

Spezielle Features

Ein paar Dinge, die Brevo besonders machen:

📬 Postkartenversand:

Versende analoge Postkarten direkt aus dem Tool – z. B. als Dankeschön an Spender:innen.

📊 Umfrage-Funktion:

Seit 2024 kannst du direkt aus Brevo heraus Online-Umfragen erstellen – zur Mitgliederzufriedenheit oder Feedback nach Events.

⚙️ Schnittstelle zu OM und Q-Campaign:

Wir bei Qmart haben eine eigene Integration zwischen Brevo und der CRM- und Kampagnenmanagement-Plattform OM von creativ software entwickelt, um Spenderdaten, Formulare und Mailflows nahtlos zu verknüpfen. Eine direkte Schnittstelle gibt es auch zu unserer Eigenentwicklung Q-Campaign.

🎯 Rechtesteuerung & User-Verwaltung:

Unbegrenzt viele Nutzer in allen Paketen, inkl. Rollen- und Rechtemanagement.

Lernmöglichkeiten

Brevo bietet:

• Online-Dokumentation und FAQs
• Einführungstrainings für Neukund:innen (persönlich oder per Video)
• YouTube-Demos
• E-Mail-Support (alle Pakete), Telefon-Support (ab „Business“)
• Kein grosses E-Learning-Portal – Fokus liegt auf direkter Betreuung

Gerade für technisch weniger versierte Nutzer ist der persönliche Einstieg besonders hilfreich.

Zusätzlicher Mehrwert

Brevo bietet ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis – speziell in Europa:

• Datenschutz auf hohem Niveau (EU-Hosting)
• Funktionalität auch für kleinere Budgets
• Starke Zustellraten & Infrastruktur
• Integration mit Schweizer Tools wie bexio
• Postkartenversand & Umfragen – ungewöhnlich für E-Mail-Tools
• Individuelle Betreuung durch lokale Partner (wie Qmart 😉)
  

Dazu kommt: Viele Funktionen, die bei anderen Anbietern teuer oder eingeschränkt sind, sind bei Brevo standardmässig enthalten.

Zielgruppe

Brevo ist ideal für:

• ✅ KMU, Vereine, NGOs mit klarem Fokus auf E-Mail
• ✅ Organisationen mit kleinerem Budget, aber hohem Qualitätsanspruch
• ✅ Marketing-Teams mit 1–3 Personen
• ✅ Entwickler, die Transaktionsmails einfach versenden wollen
• ✅ Organisationen, die DSGVO-konform und datensicher arbeiten möchten

Gerade NPOs, die wenig IT-Ressourcen haben, profitieren von der einfachen Bedienung und der Möglichkeit, mit wenig Aufwand automatisierte Kommunikation aufzusetzen.

Pricing

• 💰 Free – kostenlos, bis 300 Mails/Tag
• 💰 Starter: ab CHF 6.33/Monat
• 💰 Business: ab CHF 13.50/Monat (inkl. Telefon-Support, dedizierte IP optional)
• 💰 Enterprise: auf Anfrage
• 💰 15 % NPO-Rabatt für Enterprise-Pakete möglich

*Preise Stand 2025 | Quelle: brevo.com

Wovon NPOs mit Brevo profitieren

Brevo ist besonders Non-Profit-freundlich – aus mehreren Gründen:

• Günstiger Einstieg (Free & Starter)
• Sonderrabatt von 15 % auf Enterprise-Pakete
• Keine Limits bei Benutzerkonten
• Automationen ohne Aufpreis – ideal für Spendenstrecken
• Postkartenversand z. B. für persönliche Danksagungen

Unsere Erfahrung zeigt: Auch kleinere Organisationen können mit Brevo sehr wirkungsvoll, datensicher und effizient kommunizieren – ohne technisches Spezialwissen.

Fazit Brevo

Brevo liefert genau das, was viele Organisationen brauchen: ein verlässliches E-Mail-Tool, das ohne Schnickschnack auskommt, trotzdem starke Automationen bietet und datensicher arbeitet. Gerade NPOs profitieren vom fairen Preis, den hilfreichen Zusatzfunktionen und der unkomplizierten Bedienung. Wer eine schlanke, wirkungsvolle Lösung sucht, wird hier fündig.